होटल के खाने में निकली मक्खी, शिकायत पर मालिक का जवाब सुनकर खौल जाएगा खून...

यामीन विकट, ठाकुरद्वारा। ठाकुरद्वारा के तिकोनिया बस स्टैंड के पास स्थित नूर करीम होटल, जो अपने स्वादिष्ट व्यंजनों के लिए जाना जाता था, अब एक ऐसी घटना के कारण सुर्खियों में है, जिसने इसकी साख को धूल में मिला दिया।

हाल ही में कुछ ग्राहकों को अपने खाने में मख्खी मिलने का चौंकाने वाला अनुभव हुआ, जिसके बाद होटल प्रबंधन की लापरवाही और बेशर्मी भरे रवैये ने सभी को हैरान कर दिया। यह घटना न केवल होटल की स्वच्छता पर सवाल उठाती है, बल्कि खाद्य सुरक्षा और ग्राहक सेवा के प्रति उदासीनता को भी उजागर करती है।

नूर करीम होटल में खाने का लुत्फ उठाने आए ग्राहकों को उस समय झटका लगा, जब उनके अंडा करी के प्लेट में एक मख्खी तैरती नजर आई। यह देखकर ग्राहकों ने तुरंत खाना छोड़ा और होटल के मालिक से शिकायत की। लेकिन मालिक ने इसे गंभीरता से लेने के बजाय पहले मख्खी को मेथी का पत्ता बताकर बात को टालने की कोशिश की। जब ग्राहकों ने जोर दिया, तो मालिक ने अपने कर्मचारी से पूछा, जिसने मख्खी की पुष्टि की। इसके बाद मालिक का जवाब और भी हैरान करने वाला था, "कोई बात नहीं, ऐसा तो घर में भी हो जाता है!" यह सुनकर ग्राहक भड़क गए और उन्होंने होटल को पैसे चुकाकर दोबारा कभी न लौटने की कसम खाई।

सोशल मीडिया पर वायरल हुआ वीडियो

इस पूरी घटना का वीडियो ग्राहकों ने बनाया और सोशल मीडिया पर साझा किया, जो देखते ही देखते वायरल हो गया। वीडियो में ग्राहक बता रहे हैं कि मख्खी उनके खाने में थी और अगर उनकी नजर समय पर न पड़ी होती, तो यह उनके पेट में जा सकती थी, जिससे गंभीर स्वास्थ्य सम्याएं हो सकती थीं। वीडियो में यह भी दिखाया गया कि होटल में रखी सौंफ और मिश्री में चींटियां घूम रही थीं, जो स्वच्छता के प्रति होटल की लापरवाही को और उजागर करता है। यह देखकर सवाल उठता है कि क्या हम जिस होटल पर भरोसा करते हैं, वह वाकई सुरक्षित है?

खाद्य विभाग की चुप्पी

यह घटना दो दिन पहले की है, और सोशल मीडिया पर वायरल होने के बावजूद खाद्य विभाग ने अभी तक कोई कार्रवाई नहीं की है। यह चुप्पी चिंताजनक है, क्योंकि ऐसी घटनाएं लोगों के स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ कर सकती हैं। क्या खाद्य विभाग अपनी जिम्मेदारी निभाएगा, या होटल मालिक इसी तरह लापरवाही बरतते रहेंगे? यह सवाल हर उस व्यक्ति के मन में है, जो बाहर खाना खाने का शौकीन है।

ग्राहकों की नाराजगी और सबक

इस घटना ने ग्राहकों में गुस्सा और निराशा पैदा की। कई लोगों ने कहा कि वे अब इस होटल में कभी नहीं जाएंगे। कुछ ने तो यह भी सुझाव दिया कि बाहर खाना खाने से पहले होटल की स्वच्छता और खाद्य गुणवत्ता की जांच जरूरी है। यह घटना हमें सिखाती है कि स्वाद के चक्कर में अपनी सेहत को दांव पर नहीं लगाना चाहिए। अगली बार जब आप किसी होटल में जाएं, तो खाने की गुणवत्ता और रसोई की साफ-सफाई पर ध्यान दें।